El edadismo es una barrera que hay que combatir… y es que uno de cada tres mayores de 65 años, según el último CIS, se siente ignorado, también por la Administración Pública. Hemos estado en un curso en el que tratan de concienciar a los funcionarios de que el trato tiene que ser igualitario, independientemente de la edad. Y no solo con la tecnología, también con barreras físicas como las que se encuentra Teresa Rodrigo, coordinadora de bibliotecas, en el bibliobús que recorre los pueblos de Soria: "Entonces tienes que facilitarles ayudarles o incluso atenderles fuera", explica durante el curso.
Y también a nivel psicológico en residencias. Y a todo eso se les enseña en uno de los más de 1.000 anunciados por la Consejería de Presidencia, de diferentes temáticas y con el objetivo de mejorar la prestación de servicios: "Porque tienen derecho a ser atendidos con la misma calidad y en los mismos términos", pide Iratxe Herrero, directora de Y-lógica, que imparte el curso de tres días.
Por eso pide Iratxe una mayor sensibilización, "no solo a usar las tecnologías, sino que los profesionales sean conscientes de que hay que mantener modelos de relacionarse con la administración más tradicional". Un paso que se anticipa un futuro que nos espera al resto.
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